boohoo Bewertungen

Also ich würde mir sehr eine Bezahlung mit Paypal wünschen, da ich eigentlich ansonsten gerne dort bestellt habe. Ich war auch immer zufrieden, hatte nie Probleme das etwas nicht ankam und ich hab auch immer über Whatsapp Chat schnell Hilfe bekommen.

Am 8.3.2021 bestellt, am 9.3.2021 wurde die Ware schon versandt und ein paar Tage später war es da.
Tolle Mode, gute Qualität.
Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Über die Rücksendung wird im Vorfeld aufgeklärt. Wenn man bestellt, informiert man sich doch!
Also ich bestelle wieder!

Grundsätzlich war ich immer mit den Sachen von Boohoo zufrieden. Jedoch ist der Kundenservice die reinste Katastrophe. Ich habe vor circa drei Monaten einige Teile bestellt, allerdings haben diese alle nicht gepasst, sodass ich gezwungen war die Sachen zurück zu schicken. Das Rücksendetetikett funktionierte nicht und ich sollte dann letzendlich 7,49 Euro für den Rückversand zahlen. Zu allem übel kam aufgrund der Verzögerung noch eine Mahngebür hinzu, da ich mit Klarna bezahlen wollte. Nach ewigem hin und her kümmerte sich der Kundendienst von Klarna um das Problem. Das Ende vom Lied: Boohoo erstattete lediglich den Betrag für die Sachen. Das heißt ich musste Hin- und Rückversand selbst zahlen und zusätzlich noch eine Mahngebür, für welche ich nichts konnte. Das war definitv mein letzter Einkauf bei der Website. Liebe Grüße an Boohoo: Ihr habt somit eine treue Kundin verloren!

Wie kann es sein das man beim kaufen mit klarna zahlen kann, aber dann bei der Retoure nur mit Kreditkarte zahlen kann. Ergibt keinen Sinn und ist wahrscheinlich nur dafür da, damit man es nicht so einfach zurück geben kann...

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben . Ich habe Kleider in einer Größe 36 bestellt . Diese kamen dann in einer Größe 38 an. Ich habe sofort den Kundenservice informiert der mir in einer sehr schlechten deutschen Sprache versucht hat zu erklären, dass deutsche Größen anders wären als EU Größen. Ich hätte also eine DE 36 bestellt was eine EU38 wäre. Im Internet findet man komischerweise nichts dazu. Dann kam heute ein Jumpsuit an ( ebenfalls bestellt in 36 ). Dieser beinhaltete komischerweise dann auch auf einmal eine EU36. Fühle mich wirklich hintergangen und belogen . Nie wieder !! Anscheinend ist es zu teuer dem Kunden die richtige Größe zukommen zu lassen, wenn eine Fehllieferung vorliegt.
Dazu kommt eine wirklich unglaublich miese Qualität . Müsste ich es nicht aus eigener Tasche zahlen würde alles zurück gehen .

Die Größen bei den Männersets stimmen überhaupt nicht. Ich bin 1,86 und habe eine ähnliche Statur, wie die Models die teilweise M oder L tragen. Bei denen sieht alles schön fluffig und wie beschrieben Oversized aus. Bei mir sieht es eher aus wie zwischen S oder M. Also was ist da los?

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden aber es kostet 26€ bis UK. Daher wollte ich einfach nur die Rücksundungsmethode ändern also auch die Label damit ich mit Kredit-card das bezahlen kann. Könnte aber leider das nicht mehr ändern. Kann jemanden mir sagen was ich in diesem Fall machen kann ?

Habe ein Mittel zum Abnehmen bestellt. Außer starke Kopfschmerzen ist leider nichts passiert. Der Kundenservice nimmt sich von der Reklamation nichts an, da die 30 Tage Rückgabe überzogen sind.
Diese waren aber schlecht einzuhalten wenn man das Mittel über einen längeren Zeitraum nehmen soll.
Ich kann weder Ketogen noch baaboo weiter empfehlen

Katastrophale Rücksendung
Die Rücksendung ist einfach nur kompliziert und ich bin bei der Post fast rückwarts umgefallen, als ich gehört habe, dass ich selber 30 Euro für die Rücksendung zahlen muss. Die im Support konnten einem auch nicht richtig weiterhelfen. Habe sogar noch extra gefragt, ob ich doch über DHL zurückschiken kann, weil ich dachte, dass das andere leichter ist, aber nein, sowas könnte man nicht im System rausnehmen.. Nie wieder bestelle ich dort!!

Einmal und definitiv nicht wieder. T-Shirt für 15 € ist viel zu groß. Habe sechs Euro Versandkosten bei der Bestellung bezahlt. Also 21 € für ein 15 € T-Shirt. Für die Rücksendung musste ich weitere sechs Euro zahlen. Wenn die Größenangaben dann noch nicht mal passen und ganz anders ausfallen, eine absolute Unverschämtheit. Nie wieder über diesen online Versand

Finger weg????? 60 euro versand für ware dass ich nicht behalteeeeeeee weil ich falschen label ausgewählt habe statt mit DHL für 5.99 Euro. Und Kundenservice sagt sorry geht nicht mehr. Sowas gab ich im Leben noch nie erlebt

Hallo BOOHOO.
Ich muss jetzt 30€ nur für die Retour an euch bezahlen, nur weil ich keine VISA besitze! Aber vorab konnte und musste ich alle Artikel per Vorkasse via Paypal bezahlen. Warum geht dies nicht bei Retour!? Abzocke!!!! Bin mehr als enttäuscht und mega verärgert! Ich bestelle NIE WIEDER bei Boohoo-echt nicht Kundenfreundlich und nicht weiterzuempfehlen! Nur Kundenservice über Email möglich.